維修過程會採用最適切的處置方式，並非擴大報價或強制更換(先前電子幫浦異常，亦提供錄影解說)，均會事前聯繫與溝通確認。在於檢修技術上，會多次進行道路測試以及車主體驗確認後方驗收(過去機械零件故障，廠家會先以店內零件協助測試，釐清後方做更換)。後勤服務，提供非常友善且幫忙售後服務的互動。整體係友善、良性以及開心的保養維修經驗。
真的很專業，柴油車維修技術不普及的時候，小的我買了人生第一台休旅車山土匪柴油車記憶猶新的第一次進到昶鑫找勝哥是原廠查不出原因的狀況下，在勝哥不嫌麻煩的狀況下一直幫我借中古材料來試的情形下如願修好了，只能說勝哥有你真好感謝您
廠長人超nice！外場的小姊姊人也很好～報價快速又公道、服務貼心又令人安心、還會幫我們比價、給我們各種建議。而且真的是我們的「半夜救星」！有時候時間太晚了，睡夢中還是硬爬起來幫我們找拖車、到保修廠等我們抵達、幫我們找代步車..關於車的問題，找昶鑫真的是對的！真的是唯一能讓我們信任的好朋友哦！
接觸許多保養廠後，昶鑫成了我家車子的專用醫院；不但有最新儀器診斷偵測，更有師傅們專業技術，更可貴的是曾老闆的為人~不會因盈利而為的誠懇及透明合理的收費外，還會盡力協助車主不便到府服務或突發狀況救援…為人正直會站車主立場著想難能可貴值得大推!大推!
曾老闆及技師們很專業，技術及服務都很好，把車輛交給他們，他們把車輛的性能顧好就是幫我們把自身的安全顧好，值得推薦的店家👍
6年前w203c200k在人生地不熟的楠梓交流道下皮帶斷裂造成水箱水爆噴溫度升到極限，經朋友介紹而接觸到昶鑫保養廠，最後換大皮帶一條，拖車費，軸承，水箱水，水龜，總費用6400，價格合理又是良心廠商，因此間接也介紹好幾個車友，個個都說讚，不錯！
老闆很專業，誤判機率低，對待客人的車像是對待自己的一樣，值得信賴，服務又好，讓我在車輛維修上少花了很多冤枉錢。
第一次去換機油，機油我自備，去店家幫忙更換機油，機油芯250元我覺得價錢很合理，工資費收1000元我覺得有點誇張了，我在外面保養廠工資+檢測車況也才500元內，希望第一次去的消費者進去先問清楚
老闆服務態度良好，但是保養價格超貴，保養師傅技術不好，換皮帶都安裝不好。
小馬先生非常用心，廠長報價說明仔細👍