☆新竹地區客人上班時間長請假不易，新竹慶通提供免費取送車服務，搭配完善SOP車況回報及工序確認，實在又專業。
☆在新竹〝汽車一條街〞的一級戰場，新竹廠靠著服務多年的老客戶口耳相傳+口碑推薦，每月至少新增40台新客戶進廠。
慶通汽車新竹廠位在新竹汽車一條街，靠實力站穩一級戰場
新竹縣竹北市中華路。遍佈各家品牌車廠和不同規模維修保養服務廠的，新竹慶通汽車專修美系、日系、歐系品牌車輛，並提供車輛保修、美容、烤漆、隔音等多項服務。新竹廠配置5座頂高機，洗車區、紅外線冷氣鍍膜室，各類快速保養、鈑噴服務、洗車美容，保險理賠服務一應具全，並搭配24小時拖吊服務，精準高效率解決客戶用車問題。
廠內總共有5位技師，及2位行政服務人員，廠內技師有2006年開始就跟著林廠長一起在慶通體系服務，超過擁有15年以上資歷，各種歐美日車系的品牌車輛，都有豐富的維修保養經驗，總是站在客戶的角度去思考對於愛車保養維修的需求，為了替客戶的荷包把關，新竹慶通同仁特別考慮保險相關證照，在客戶有需要時，替客戶爭取最佳利益。
▲廠區寬敞明亮大空間
▲各項設備乾淨整齊
▲專業汽車美容鍍膜區
廠長從基層鍛鍊起超柔軟身段+超過30年經驗的硬功夫
新竹廠的林榮章廠長，從國中就開始愛車玩車，79年退伍後就進入Volvo汽車，從最基層的烤漆學徒開始做起，一邊學技術，假日又自己抽空進修考取各類證照，民國86年開始接觸進口雙B外匯車市場，之後歷經福特、OPEL車廠，當年被邀請擔任OPEL的廠長時，成功將1家服務廠拓展為3家服務廠，因為從基層鍛鍊起，林廠長身段柔軟，在他2006年進入慶通汽車體系，不僅將他在維修保養和管理車廠超過30年的經驗，傳承和分享給廠內技師和同仁， 也把以客為尊的風格，傳遞給每位客戶。
▲慶通新竹林廠長
成功修復1985年凱迪拉克，串接車主父子兩代人光榮回憶
林廠長回憶道，前兩年有位新豐地區的老客戶，提出希望請廠長幫忙完成家中98歲老父親的生日願望，希望能修復停在家中家中車庫20多年未開 ，1985年出廠的5000cc凱迪拉克豪車，由於凱迪拉克的年份真的太久遠了，光是了解車上的各種配置，還有維修所需要的零件內容就是一個大工程，更別說全都是已經停產超過10多年的零件根本無從找起，林廠長透過各種管道打聽，加入各種車主討論社群，想盡辦法從一顆顆螺絲開始買起，光是台南、彰化就跑了20多趟找零件，已經不良於行的老先生在98歲生日那天，搭上重新領牌可以開上路的愛車的驕傲開心表情，讓廠長一邊敘述一邊溼了眼眶。
▲專業細緻維修保養
▲專業細心維修保養
▲多樣技術專業證照
看重客戶的每個需求，好口碑就是業績的保證
林廠長侃侃而談：「我們新竹廠的客人都是靠口碑推薦和口耳相傳來的。」中華路上的各式車廠真的太多，基本上不會有路過就走進來的客人，因此新竹廠每位同仁和技師，都非常重視每一位客戶的服務經驗，不僅要將車修好保養好，也要跟客人建立更好的互動，客戶就會把好的經驗分享給朋友，客人提出任何的問題需求，先確定如何解決的方法，承諾客人的事不論成本和時間，一定都要做到。 大部分新竹各個上班園區的客戶，工時長又不好請假，慶通新竹廠的免費取送車服務，從客戶公司取走車，照SOP流程確認服務內容後，讓客戶下班時就能有處理好的車子可以使用，其他進廠等車的客人，如果有需要，新竹廠也會派專人接送客戶去附近商場逛街購物打發時間，而每一台進到新竹廠的車，技師一定先檢查電瓶和一些基本項目，各項檢查不一定都要收費，這些看似額外的人力或成本，林廠長說沒關係的，設備買了就是要用，要感謝客人給新竹廠一次結緣的機會。
專業維修美容設備一應俱全
▲雙柱頂車機
▲通用型診斷電腦
▲輪胎平衡機
▲電動車絕緣工具
▲O3臭氧殺菌機
▲震璇拋光機
▲汽車美容鍍膜室
有開心上班的員工，就有滿意的客戶
Google評論上高達4.7的高分，大多數的意見都是提到新竹廠員工服務熱情，回答問題專業又仔細，會搶在客人想到之前替客人省錢，懂得專業的保險知識，能幫客戶解決修好車以後的煩惱。 林廠長提到，新竹廠最資深的技師，從2006年進公司就跟著他一起服務，新竹廠共7位員工，代表的是他有7個家庭要照顧的責任，各種實質的獎勵一定要有，並且鼓勵同仁不斷精進，除了平日在廠中的技術指導以外，同仁自行進修上課會額外提供補假，要讓同仁無後顧之憂。
▲舒適客休空間
▲諮詢服務櫃台
▲慶通汽車新竹廠，歡迎車主來體驗最細緻完善的原廠技術和服務