香蕉輪胎館


新竹縣湖口鄉光華路652號
高晟倫
 

服務態度超級好

於 2022-06-10  評價     來自:      
曾柏文
 

師傅服務客氣,換胎後定位有些偏移,師傅也一併調整!
休息區空間大,還有免費按摩椅使用!推薦!

於 2022-05-07  評價     來自:      
紅木
 

有按摩椅休息就給讚
輪胎穩定,不彈跳

於 2022-02-21  評價     來自:      
SK Chen
 

原來湖口鄉輪胎館是天龍國,老闆看到我開賓士之後,馬上說單純的拆輪胎$100,如果要補胎, $200,,總共費用$300,客氣地告訴老闆在台北只有$150的行情,他說有啊, $150是幫你補氣而已😅原來我以為我是天龍國的人,沒想到最離譜的是結帳後給他$100 ,請他開發票,要收$110原來湖口鄉的稅金是10 %真是不可思議,最後自己很丟臉的開了一張$105的發票

12/13 回覆彭志良先生
營業稅是五%,是政府規定的,為什麼我請你們開發票變成$110,這一點你們為什麼不出來說清楚講明白,還需要客戶跟你解釋營業稅是5 %。如果當下我沒反應不是被坑了嗎?既然你說有監視器,我們調出來看一下

12/13 我公司在台北,有開統編,你知道公司的名稱,如果你認為不舒服歡迎隨時提告。

12/13 回覆彭志良先生;你說你的店家有監視器,那太好了,剛好我的車子有行車記錄器,我們可以拿看看誰說謊,另外我有同事也在旁邊,剛好有人證物證。我們直接來確認我請你們開發票的時候,你們是不是告訴我外加稅金變成$110,付工資100本來就是天經地義的,但是稅金要另外加上去變成$110,稅金收10 %這個就會很難自圓其說了。

於 2021-12-13  評價     來自:      
彭志良
 

關於上面一位SK Cheng你的故事內容是不是有一些避重就輕?我就把當天的情況調閱監視器以及跟工作人員核對後整理資料提供大家檢閱、我負責全部這裡留言的責任、希望你也是、並且保留所有法律追訴權。

接待你的開始、工作人員當時服務你的流程如下說明、你的輪胎狀況不明、無法外觀檢視你的漏氣問題、因此工作人員告知輪胎拆下來檢查需要收費100元(工資)、如果檢查到有需要修補收費是200元(工資+材料)、我們很抱歉讓你感覺我們要收300元、然後也請您查核清楚輪胎修補的方式到底有幾種、收費標準與流程。拆裝之前都已經告知您費用、也是您同意並且要求我們工作人員儘快協助您完成、我們工作人員也是按照您的同意接下來施工。

拆開之後進行詳細的檢查、發現在《胎邊》處有被尖銳利器劃破、這個地方屬於不可修補、同時間工作人員也告知很抱歉沒有您這一款輪胎庫存、所以也提醒您要儘快找到店長更換輪胎、本店無法提供服務!因為您到店的時間已經是各區域輪胎經銷商休息不配送的時間、我們也只能協助您先將輪胎裝回去。輪胎不是我們劃破您的、也很同情您當下的心情、也請別將委屈發洩在我們身上、我們只想認真做好每一件事情。

接著付款時工作人員開好發票、向您請款、按照標準流程開發票給您、至於稅金問題、請您再想清楚一點、工作人員也忘記了為什麼你會覺得我們要跟你收10%稅金、按照您拿到的也是105元的發票!

最後我們公司的工作人員雖然都是開中華小發財車、裕隆仙草、頭又大Vios 、但是針對任何車種的補胎都是200元、不會因為您的車種而有差別待遇、但是經過這一次的事情、我們公司決定把補胎費用再提高200元、因為我發現我們的工作人員真的太認真了!

感謝您給予我們一星🌟級的評論、我們引以為戒。

於 2021-12-11  評價     來自:      
陳文堂
 

客氣,專業,不坑人,實在店家少見了!

於 2021-08-02  評價     來自:      
李韶育
 

整場服務人員 技師都非常客氣 專業 大推

於 2020-10-29  評價     來自:      
Terence Chen
 

環島行程慶幸換上香蕉輪胎館推薦的 Alenza RFT 失壓續跑胎。胎噪低,開起來也不覺得彈跳。萬一爆胎還可繼續開去換胎。都市住慣了覺得輪胎行密度高道路救援方便,但是東部在部落間、縱谷濱海鄉間行進,前不著村後不著店,天氣炎熱等救援或換備胎真是不敢想像。大家可以和老闆和師傅聊聊,讓他們知道自己的需求,選用最適合的輪胎。

於 2020-07-20  評價     來自:      
劉玫玲
 

工作人員很客氣,而且休息室還有按摩椅

於 2020-06-08  評價     來自: