營業時間
星期二 08:00-19:00
星期三 08:00-19:00
星期四 08:00-19:00
星期五 08:00-19:00
星期六 08:00-18:00
星期日 休息
星期一 08:00-19:00
國定假日營業時間請洽詢店家確認
0918488655
03-461-2466
桃園市中壢區文化路312號
看看大家怎麼說
蔡玉冰
每位師傅都很用心的幫我檢查所有的問題，價格也很合理公道，值得推薦給大家選擇的一家好的店喔～
3年前
陳富明
技術好，價格公道，值得推薦的好店家
HW J
剛去完回來，大推這家，本來以為老車發不動又是哪個零件壞了又要破費了，結果老闆一試，快狠準立馬就知道真正的問題，一下子就修好了，進去出來不到５分鐘，總之是非常開心的體驗，下次車子要維修保養大概會選這家
潘聖曜
都自備機油和機油芯了 只是換油而已 居然收600 從沒遇過這麼高價的換油費 想說不用問價錢 因該都是300-400左右 結果開了眼界 人員專業度有待加強 至於服務態度算可以 以後真的要先問費用了。
林建明
在普利擎保養後，車子很順很好開，用的機油都是知名大品牌，開起來安心又有保障，不像外面一些修理廠搞些念都念不出來的雜牌機油，引擎怎麼壞掉都不知道......
蔡健志
內壢文化店位於中壢區文化路上，周遭住宅社區林立，鄰近內壢家樂福與中壢工業區，佔地約80坪共有5個車位，包含了一個雙柱頂車機、2個平板頂車機跟2個平面式修車區，店內共有5位技師(含店長)，就快保店來說規模算中大型的，不過店內隨時都是滿滿的車，一台接一台的，如果不想久候誠心的建議要先預約喔!蔡店長還提供內壢地區客戶可以協助簽送車的貼心服務。
PS.記得在carcargo預約不定期還有神秘禮物!
▲下雨天還有6台車在廠內維修保養，真心建議要預約喔!
每一台進廠保養的車都會依照普利擎的58項安檢表進行逐項確認，店長說技師不是機器，難免會有遺忘或失誤的時候，這時標準化的SOP就非常重要了，把車檢查仔細是對自己這份工作的尊重，也是對來店的客戶車況的負責，這個檢查不是一般坊間的五油三水檢查而已喔!如果只做58項安全檢查定價是499元，定期保養的車輛是免收費的喔!針對檢查缺失的項目技師都會有詳細的說明與建議；不過店長說還是有遇過新客戶會說我之前在其他保養廠都沒有問題，為什麼來你這問題就那麼多，是不是你們做手腳?
聽到這裡小編腦中飄出了一段話~因為先前的廠只有換油跟簡單的檢查而已~呵呵!
▲技師查修問題中，客戶在旁了解
▲58項安全檢查表，您愛車的全身檢查紀錄
蔡店長並非汽車本科畢業，但從國中畢業就從學徒開始做起半工半讀的完成高職的學歷，退伍後還去自費參加乙級技術士考照的課程，取得了相關證照，讓理論與實務結合，於’06年進入普利擎在接受了一系列的訓練後升任店長，店內技師分別有日系各大原廠資歷，年資平均都有15年以上，還有一位技師是有鈑金底喔!
▲蔡店長的證照 年齡一定要碼起來 不過現場是無碼的喔!
在普利擎結帳時都會拿到一份工單跟安檢表，工單的第二頁還有一張”顧客滿意度意見調查表”，店長說有一個印象深刻的案例，有天總公司來電說收到一封客戶寄回的意見調查表，客戶給的分數都是滿分很滿意，但是在意見上寫了一段話『店長人很好，都不讓我亂換東西』，害他一開始嚇了一跳以為是客戶抱怨，不過從這點可以看的出來蔡店長的服務是超越客戶的期望；另外店內都會有老客戶結帳完還留下來聊天的，店長還會跟他們開玩笑說:不趕快把車開走我都沒法做下一台了。不過店長說歸說還是先把車移到旁邊去，客戶關係的維護真的是沒話說!
▲普利擎的顧客滿意度意見調查表 就在結帳工單的後一頁喔!
▲充滿活力的團隊
都自備機油和機油芯了 只是換油而已 居然收600從沒遇過這麼高價的換油費 想說不用問價錢 因該都是300-400左右 結果開了眼界 人員專業度有待加強 至於服務態度算可以 以後真的要先問費用了。
通用診斷電腦
通用診斷電腦-2
輪胎拆胎機
輪胎平衡機
冷媒回收充填與管路清洗機
電瓶充電機
電瓶試驗器
水箱壓力測試器&更換器
引擎吊架
內壢文化店
明亮廠房
專屬客休區
廠內維修區
專業技術書刊架
充滿活力的團隊