普利擎汽車桃園春日店

普利擎桃園春日店位於桃園區交通要道春日路旁，立足在傳統的寶山商圈已24年，附近都還是稻田原野時普利擎就來此設廠，如今已成為人口稠密的住宅與商業區中的資深保養廠。普利擎桃園春日店佔地80坪具備4個工作位，廠內加上老闆總共有6名平均資歷15年以上的資深技師，是附近在地居民保養維修的好選擇。

▲專業團隊

春日路的老鄰居

一走進普利擎桃園春日店，就看到所有的工作位已經滿了，滿滿的車輛與器材塞滿了80坪的店面，技師們正忙著手上的工作，而一旁更早已暫停了好幾部等著排隊保養維修的車，廠內呈現一種快節奏的忙碌氣氛。

汽修科出身的陳店長，最早接觸的是HONDA車系，後來二專時期半工半讀進入了國產汽車接觸了GM車系，接下來應徵成為普利擎的儲備店長，在不斷地精進技術與累積經驗後表現優異升任店長，並且在天母的職訓局擔任汽車修護業界講師，這時普利擎體系鼓勵優秀員工創業，陳店長成為桃園春日店的老闆並且接受了區域經理的訓練，2001年時更獲選全國傑出店長。
因著傑出的表現又被派往美國總部受訓，在經營管理方面更上一層樓，把普利擎美國的服務精神與標準帶回台灣，接著擔任退輔會汽車修護的業界講師，成為勞委會的名師高徒計畫的一員。

▲全國傑出店長

從保養出發 大眾用車的日常

陳店長的經歷讓普利擎桃園春日店的專長車系集中在國產車與日韓車系，採訪當天店內車種就涵蓋有MAZDA MPV、MAZDA 3、HONDA CIVIC、NISSAN TEANA、MITSUBISHI SAVRIN、FORD TIERRA、BMW 520…等可說是相當熱鬧！為了因應多元化的顧客需求，店內以「系統」取代「車種」進行保養與維修，建立技師對各品牌車款系統化的概念，讓工作更有效率。
廠內的硬體設備齊全，除了聽診器查找異音外，還備有內視鏡，不需大拆即可檢視車輛深處不易檢查的部位，還備有剎車油更換機，可針對進口高級車款對壓力敏感的剎車系統。

店長表示60%的顧客是前來定期保養，40%則是排除問題的檢修，其中維修比例最高的就是冷氣與底盤，自然成為廠內專精的服務項目。炎炎夏日讓車輛冷氣系統備受考驗，這時特別容易發現冷氣系統效率不良，廠內技師可依照經驗與專業設備判斷冷氣系統是因為管線有漏、冷媒不足、壓縮機故障或是乾燥瓶需要更換，迅速排除問題。採訪時店內一台2005年NISSAN TEANA正進行底盤異音檢查，資深技師以聽診器仔細聆聽各個可能的部位，抓出異音源自於左前輪的培林退化與受損，詳實告知車主並提醒顧客壓縮機培林也可能產生異音，建議先排除前輪確定的異音來源，接下來由車主觀察後再判斷使否需要進一步維修。

▲底盤異音檢查-1

▲底盤異音檢查-2

區域概念的汽車診所

陳店長表示，他將春日路普利擎定位為車輛的地方診所，平常各式車輛藉由日常保養時搭配車輛58項安全檢查，技師則如同醫者一樣，可提早發現問題告知車主，避免損害擴大，達到預防勝於治療的目的，如果顧客有需要也可以提供專業的建議並且安排轉診，讓車輛得到最佳的處置，與同業良性互動與共榮也是陳店長的理念。

▲車輛保養